1. Dados que coletamos
Coletamos os dados fornecidos no cadastro (nome, CPF, data de nascimento, telefone e e-mail), os registros de coletas e pontuação, e dados técnicos básicos de acesso necessários à segurança da plataforma.
Documentos
Política de privacidade
Transparência sobre quais dados tratamos, por quê, e como você pode exercer seus direitos.
2. Para que usamos
Utilizamos seus dados para identificar sua conta, agendar e registrar coletas, calcular pontos, viabilizar o resgate de benefícios e comunicar informações relevantes do serviço.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos com empresas parceiras apenas o necessário para validar um resgate de benefício, e com autoridades quando houver obrigação legal.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura com controle de acesso por perfil e políticas de segurança aplicadas no banco de dados, de modo que cada usuário acessa somente as informações a que tem direito.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Contato do responsável
Pedidos relacionados a dados pessoais devem ser enviados para contato@ecoflux.app.